Inson omili ko'pincha voqea, avariya yoki falokat sabablarini rasmiy tushuntirishga aylanadi. Biroq, "inson omili" atamasining ma'nosini har doim ham uni ishlatadigan jurnalistlar ham anglay olmaydilar.
Inson omillari kontseptsiyasi
"Inson omili" tushunchasining eng mashhur talqini quyidagicha: bu ma'lum bir vaziyatda odam uchun mantiqsiz, foydasiz yoki shunchaki noto'g'ri qaror qabul qilish potentsialidir. Gap shundaki, ko'plab tizimlar odam ishtirokida ishlaydi, demak, hal qiluvchi tanlovni mashina emas, balki shaxs o'zi amalga oshiradigan havolada algoritm buzilishi ehtimoli mavjud.
Voqealarning rivojlanishi insonning qaroriga bog'liq bo'lgan hollarda, uning tanlovini birma-bir taxmin qilish mumkin emas, shuning uchun murakkab tizimlarni ishlab chiqadigan muhandislar va texnik dizaynerlar odamni iloji boricha mashina, dastur yoki mexanizm jarayonidan chetlashtirishga harakat qilishadi. tizimni inson omilining aralashuvidan himoya bilan ta'minlash uchun. Boshqa tomondan, bu dizaynerlar tomonidan kutilmagan vaziyatda nostandart qaror qabul qilishga qodir odam, shuning uchun inson omili ko'pincha ko'plab hayot va qadriyatlarni saqlab qolish uchun sababdir. Muammo shundaki, mexanizm qanchalik mukammal bo'lmasin, u faqat o'ziga xos variantlar to'plamini tanlashi mumkin, shu bilan birga odam o'zi xohlaganicha harakat qilish qobiliyatiga ega.
Dunyoda aviatsiya hodisalari va falokatlarning 70 dan 90 foizigacha inson omili sabab bo'ladi.
Sabablari va oqibatlari
Odamning muayyan vaziyatda noto'g'ri tanlov qilishining asosiy sabablari:
- ma'lumot etishmasligi;
- jismoniy va psixologik holat;
- axloqiy yoki hissiy ikkilanish;
- reaktsiyaning tezligi etarli emas;
- vaziyatni noto'g'ri baholash.
Haqiqat shundaki, qaror qabul qilishni talab qiladigan har qanday vaziyat hech bo'lmaganda mikro-stressdir, chunki inson o'z xatti-harakatlari natijasida shubhalanishga moyildir. Ushbu tajribalarning katta qismi hissiy tanglikning sababi va hatto buzilishlar bo'lib, bu mantiqsiz qarorga olib keladi. Bundan tashqari, insonga tanlovning axloqiy komponenti ta'sir qiladi. Va nihoyat, ruhiy buzuqlik paytlarida tinch holat, chalg'ituvchi yoki tarqoq e'tibor tufayli ko'plab noto'g'ri qarorlar qabul qilindi.
"Inson omili" atamasi aviatsiya, tibbiyot, muhandislik, fan va hattoki korporativ boshqaruvda ham qo'llaniladi.
Inson shaxsiyati hali ham sirli va ko'p qirrali hodisadir, shuning uchun muayyan vaziyatda muayyan shaxsning xatti-harakatlarini mutlaqo aniqlik bilan taxmin qilish deyarli mumkin emas. Binobarin, aniq tizimlarni ishlab chiquvchilar insonning tayyorgarlik darajasi, uning stressga chidamliligi va ko'rsatmalarga rioya qilishiga umid qilishlari mumkin. Texnologiyalarni rivojlantirishning mavjud darajasi odamni qaror qabul qilish jarayonidan butunlay chetlatishga imkon bermaydi, bundan tashqari, bu odamning o'ziga xos fikrlash qobiliyati ko'p marta nostandart vaziyatni hal qilishning yagona sababiga aylangan. Sovuq urush davrida Sovet va Amerika yadroviy zarbalarini ogohlantirish tizimlarining soxta signallari bunga misoldir. Agar qarorlar kompyuter tomonidan qabul qilingan bo'lsa, Uchinchi Jahon urushi muqarrar bo'lar edi, ammo SSSR va Qo'shma Shtatlar zobitlari vaziyatni to'g'ri baholashlari va ziddiyatlar boshlanishiga yo'l qo'ymasliklari mumkin edi.